אודות רינת איליאסקו

ראשי | אודות רינת איליאסקו

האהבה שלי לייעוץ ולליווי לקוחות נובעת כנראה מכך שהייתי אנליסטית עוד הרבה לפני שבחרתי ללמוד מערכות מידע וניתוח מערכות. תמיד הייתה לי ראייה תהליכית ואני אוהבת לזהות את נקודות הכשל ולתקן אותן.
וזה גם החלק האהוב עליי בליווי לקוחות בדיגיטל – הרגע שבו אנחנו מגיעים לפיתרון בעיות מורכבות.
אני אוהבת אתגרים ופאזלים מחשבתיים ואת ההבזק הזה כהכל מסתדר בדיוק כמו שהיה צריך להיות.

ואכן יש לי ניסיון רב בניהול פרויקטים מורכבים בתחום מערכות מידע והדיגיטל הכוללים תכנון, הקמה והטמעה של מערכות מידע מבוססות Web. וגם ידע וניסיון בניהול לקוחות ותהליכים מול חברות וארגונים המובילים במשק. בנוסף, אני בעלת יכולות ניהול צוותים, גם מטריציוני וגם ישיר, רב מקצועי במקביל, בנית לו"ז ותקציבים.ככל שאוכל להעיד על עצמי הנני בעלת אנגלית ברמה גבוהה, בעלת יכולת ראייה מערכתית וידע רב בתחום הדיגיטל, מקצועית ויצירתית, יכולת מתן פתרונות ובעלת יחסי אנוש מעולים.

אם אתם מחפשים אשת מקצוע מעולה שהיא גם שחקנית נשמה אז אני כאן בשבילכם.

ניסיון רלוונטי

2018 - היום

עצמאית/ פרילאנסר

ייעוץ וליווי דיגיטלי

ייעוץ וליווי בתחום הדיגיטל לעסקים קטנים שרוצים להיות גדולים.

בניית אתרים

אפיון, עיצוב ובנית אתרים ב WordPress וב Wix.

ניהול פרויקטי דיגיטל

ניהול פרויקטים בתחומי מערכות מידע ודיגיטל. החל משלב ייזום הרעיון, ליווי צוותי עיצוב, פיתוח ואינטגרציה ועד עלייה לאויר.

2018

מנהלת מוצר, יד2, חיפה

חברה המתמחה בניהול לוחות פרסום מבוססי Web.

ניהול מוצר בסביבת Web

אחריות על מספר מוצרים ופרויקטים מורכבים חוצי ארגון.
תיאום ובקרה בפיתוח המוצר, ניהול ROADMAP ותכניות עבודה.

ניהול מטריציוני של צוותים מקצועיים

ניהול מטריציוני של צוותי פיתוח, UI/UX, QA, אנליטיקס ו- SEO.
Scrum Master ניהול ובניית משימות, הכנת לו"ז, מעקב ובקרה שוטפת אחרי תכולה וקצב ביצוע.

ניתוח ואפיון

איסוף, הגדרה וניתוח דרישות של שינויים ושיפורים אל מול יעדי החברה.
כתיבת מסמכי אפיון הכוללים ניתוח תהליכים, תכנון פונקציונאלי וקביעת מדדים להצלחה.

2009 - 2017

מנהלת פרויקטים בכירה, פיונט טכנולוגיות, חיפה

חברה המתמחה בתכנון ופיתוח מערכות מידע מבוססות Web.

ניהול פרויקטים בסביבת Web

ניהול פרויקטים מורכבים בסביבת אינטרנט; מערכות סחר אלקטרוני וקטלוגים, אתרי תוכן ותדמית.
ניהול ובניית תכניות עבודה, ניהול תקציב תוך הגדרת היעדים, הכנת לו"ז, מעקב שוטף אחרי קצב ביצוע.
תיאום ובקרה של תוכנית העבודה ותרשימי GANTT, ניהול סקרי תיכון ופגישות סטטוס.
כתיבת מסמכים, בדיקת כדאיות עבור ארגונים בפיתוח והטמעת מערכות מידע.
כתיבת פרוטוקולים RFI וכתיבת מכרזים לארגונים RFP מפורטים ומדויקים.
ליווי הארגון בכל התהליך ומעקב אחר יישום כל מהלך בתוך הארגון לרבות הדרכות והטמעת תהליכים .
בחינה והטמעה בארגון של כלים ושיטות עבודה חדשות.
ניהול יחידת רווח והפסד, קביעת עלויות ותמחור, ייעול תהליכים.
אחריות על פיתוח מערכות לאורך כל חיי המוצר מול לקוחות כולל משתמשי קצה.

ניהול מטריציוני של צוותים מקצועיים

ניהול מטריציוני וליווי מקצועי של ניהול צוותי אפיון, UI/UX, פיתוח ואינטגרציה, QA, SEO והטמעה.
הגדרת נוהלי עבודה; בניית מתודולוגיית בדיקות ואימפלמנטציה, ניהול גרסאות תוכנה, הגדרת מנגנוני דיווח.

ניתוח דרישות, אפיון, ותכנון

ניתוח דרישות, אפיון, ותכנון התהליכים הנדרשים. מעקב אחר ביצוע.
כתיבת מסמכי אפיון הכוללים ניתוח תהליכים, תכנון פונקציונאלי וקביעת מדדים להצלחה.

הקמה וניהול תחום תמיכה והדרכה

בניית חטיבת לקוחות, הגדרת תהליכי עבודה ומתודולוגיות על סמך ניתוח הקיים.
הגדרת מדדי איכות KPI , גיוס הכשרה וניהול צוות תמיכה מקצועי.
בניית מערך הדרכה ליווי התהליך משלב אפיון הצריכים ועד להעברת ההדרכות בפועל.
ניהול תחום הדרכות; פיתוח מערך הדרכות והדרכות קבוצות.

2009 - 2007

מנהלת צוות תמיכת מוצר, PNMsoft, נתניה

חברה גלובלית המתמחה בפיתוח ויישום תהליכים עסקיים (BPM).

הקמת מחלקת תמיכה מבראשית

איסוף, הגדרה וניתוח דרישות מול ההנהלה, צוותי פיתוח, צוותי פרויקטים ולקוחות.
בניית מדדי איכות ודיווח שוטף להנהלת החברה.
בנייה וכתיבת של נהלי עבודה.
תכנון ופיתוח מערכת ניהול ידע.
גיוס, הכשרה וניהול ישיר של צוות מקצועי.

השכלה וקורסים

2007

B.A תואר ראשון במנהל עסקים, התמחות במערכות מידע, המרכז האקדמי רופין

2002

לימודי תעודה, ניהול השיווק, הפרסום ומכירות, אוניברסיטת חיפה

כלים נבחרים

אפיון ותכנון

Mindmeister | Adobe XD | MS Visio | Draw.io

ניהול פרויקטים

ניטור וניתוח

SemRush | Analytics | Data Studio

בניית אתרים ודפי נחיתה

WordPress | Elementor | Wix | Rav Meser

אוטומציה

Zapier | Rav Meser | Flashyapp | SALESmanago

לקוחות מספרים

"רינת נותנת שירות בלתי מתפשר 24/7 ונותנת הרבהההה (!!!!!) מעבר למה שמצופה מאשת מקצוע בתחום הדיגיטל. יש אנשי שיווק, יש אנשי מחשוב, יש את רינת שהיא יותר משילוב של שניהם בייחד. לקוח שמזמין פרוייקט מרינת, יקבל לא רק פיתרון איכותי שסופק בזמן, אלא גם תשתיות מוכנות לצעדים הבאים והרבה חשיבה ודאגה לזה שהפוטנציאל של הפרוייקט באמת ימומש. גם מבחינת נטוורקינג רינת היא דוגמא למופת ומקור השראה. ממליץ לפנות אל רינת לכל בעל עסק שבטוח בזה שהוא לא מפחד להצליח!"

סרגיי פיסמני

מומחה קידום אתרים

"איזה מזל שיש ZOOM. איזה מזל שיש ZOOM בביז. כך הכרתי את רינת במפגש נטוורקינג, משם עברנו ל 1:1 והיום התחדשתי בכרטיס ביקור דיגיטלי שרינת עיצבה עבורי. נעמת לי מאוד בדרכך האדיבה והשרותית. מחכה ומצפה לעשות בו שימוש. אין לי ספק שהכרטיס הוא רק ההתחלה."

שרית ליבנה

מילים זה כל הסיפור

"רינת מקצועית, מעודכנת, חכמה ומעל הכל – קשובה ועדינה. יש בה אוקיאנוס של ידע, בכל פעם מתגלה עוד נדבך. בעולם הדיגיטלי שלנו, רינת היא נכס לעסקים. מומלצת בחום!"

שולמית ברשי

עו"ס ומגשרת משפחתית

"את רינת הכרתי דרך ביז וכבר בשיחה 1*1 נוצרה כימיה, לאחר הרבה שנים של הצעות לשדרג את האתר, החלטתי לבקש מרינת לעשות זאת.
רינת הסבירה מה הולך להיות, שאלה שאלות מקצועיות ולבסוף קלעה בדיוק לדעתי ולרצוני. אם אתם מתלבטים אם לעשות אתר לעסק, או האם נכון לשדרג, רינת זו בעלת המקצוע שתכוון אתכם בדיוק למה שצריך, ללא הוצאות מיותרות ובסוף תחייכו."

איל שריג

אמון בקשר

"השתתפתי בסדנה של רינת על אוטומציה לעסק. קיבלתי הרבה מידע חדש על דרכים לייעל את התקשורת עם הלקוחות הפונים אלי דרך האתר והפייסבוק.רינת מקצועית מאד ונותנת הרבה מידע בעל ערך."

דליה בר-יצחק

נטורופתיה וטיפול רגשי

"רינת יקרה, כשפרסמת שאת עושה מבצע מיוחד של הכנת כרטיס דיגיטלי. מיד שלחתי לך הודעה, שילמתי והתחלנו תהליך. מוכרחה להודות לך קודם כל על הסבלנות!… …את מקצועית לגמרי והיה לי תענוג להכין איתך את הכרטיס שלי. חברים, זה בדיוק הזמן לפנות לרינת ולהכין לעצמכם כרטיס ביקור דיגיטלי

טלי ודובי קופליק

התכשיטים של דובי

"Rinat is very well organized project manager, very strong with spreadsheets and analyzing capabilities, she is a very pleasant and profesional in the same time. Rinat was in charge of midsize – to – technological projects. I really think that she is a great person and a great value to a company."

Shali Mehrez

Pionet Technologies

"רכשתי את כרטיס הביקור הדיגיטלי מרינת, ישר היא שלחה לי הנחיות ושיעורי בית שתוכל לבנות ולדייק לי את הכרטיס בצורה הכי מקצועית, מדוייקת ומתאימה לי וללקוחותי. רינת מקצועית,אמינה, ובעלת יצירתיות מופלאה. מומלצת בחום!"

תומר לביא

סוכן ביטוח

"השתתפתי בהרצאה של רינת על אוטומציה וצ'טבוטים. גיליתי עולם ומלואו של דרכים אמיתיות וממשיות שיכולות לקדם כל עסק ועסק!
רינת מקצועית, בעלת ידע נרחב ביותר וממש חיה את התחום שכל כל רלוונטי לשיווק העסק. תודה רבה על המידע המועיל והמקדם !"

נועם דור- אלמן

עו"ד

"Rinat and I worked on the same project team at Pionet Group.
I've benefited from her creative problem-solving work ethic, and willingness to do whatever it takes to deliver a high-end solution that is in line with both the project's scope and customer vision…
Without a doubt i confidently recommend Rinat to join any team, she'll be an important asset to any team."

Rony Yacoby

iOS Developer

"רינת יקרה, כשהחלטתי להיכנס להרפתקאה של בניית אתר איתך לא שיערתי כמה נכונה תהיה הבחירה שלי בך הזה וכמה אהנה מהתהליך איתך ביחד. את מיקצועית מאוד, את סבלנית לכל הבקשות הרבות שביקשתי, את קשובה לרצונות שלי גם אם זה אומר להתחיל תהליך נוסף וחדש על פני תהליך קודם, את ענית לי על כל שאלה וכל בקשה, ליוית אותי והצלת אותי מטביעה בתוך ים המוצרים והמילים והבאת את האתר להיות בדיוק מה שרציתי. אני ממליצה לכל מי שירצה לבנות אתר לפנות אלייך ולדעת כי הגיע אל הכי טובה!!! תודה ושנה טובה טלי קופליק ‏"

טלי קופליק ‏

התכשיטים של דובי

"It’s rare that you come across standout person like Rinat. It has been my absolute pleasure working with her for 3 years. She was never just an account manager, but a real partner. I was particularly impressed by Rinat's ability to handle even the toughest projects—effortlessly, it seemed to come perfectly naturally to her. No matter how tense a meeting, Rinat made sure everyone left with a smile."

Gal Reinfeld

Marketing Manager

"קבעתי עם רינת פגישת עבודה כי הבנתי שאני צריכה חשיפה בדיגיטל ולא ידעתי מה מתאים לי. רינת עשתה לי סקירה של כל האפשריות שלי והתאימה לי כרטיס ביקור דיגיטלי, מותאם לניידים, נח מאד לשימוש, מכיל את כל פרטי העסק שלי, מפרט במה אני עוסקת, עם תמונות וחוות דעת. גיליתי מקצוענית, מיקדה אותי בסבלנות ובמתיקות.
תענוג צרוף, ממליצה בחום."

רונית מלין בן שמעון

משרד עורכי דין

"It’s rare that you come across a person like Rinat. I was always in awe of Rinat's ability to command a room and get people on board with ideas—even people who were initially on completely different pages. I miss working with here. She would be an asset to any team and you would be lucky to have here on board."

Nadav Brodsly

UX Designer

"פגשתי את רינת ביד2 מתוקף עבודה משותפת על מחירון הרכב, רינת התגלתה כמקצועית מאוד, בעלת ידע נרחב, השתלבה היטב בצרכים של תשתית הסטטיסטית והתפעולית מאחורי מנגנון חכמת ההמונים ושיערוך הרכבים, ניהנתי מאוד לעבוד איתה ומקווה שצרכינו יצטלבו בעתיד שוב"

מוטי אנב

מנהל מחירון רכב יד2

"…רינת, לבחור בך זה לקבל יתרון מנצח, יש לך ידע נדיר המשלב בתוכו הבנה של עולם העסקים ויכולת לתכנן את האסטרטגיה הדיגיטלית הנדרשת היום יותר מתמיד בצורה חכמה ונכונה לאדם ולסוג העסק שלו. ביקשתי עצה, וקיבלתי תובנות של חשיבה שונה שמניעה קדימה….אם אתם צריכים פתרונות מדויקים, מישהי אכפתית עם ידע עצום, אחת שיכולה לחשוב איתכם ומחוץ לקופסה, תתחילו מפניה אליה. תודו לי אחר כך"

אוסנת רובין

ידע מעשי לקידום העסק

"רינת בונה לי אתר, עוד לא סיימנו, אבל אני כבר יכולה להעיד על שירות מדהים, על יחס מקצועי ובגובה העיניים, ועל חביבות אין קץ. ממליצה בחום!!!"

ורד קורן

פשוט לעצב לבד

"אלופה ! לבבית, שירותית ובעיקר מקצועית"

יעל בן עמי

משרד עורכי דין י. שוחט

"Rinat is a driving force, that gets results. She has that rare ability to drive a project forward successfully while still maintaining excellent relations both with her co-workers and her clients. She has always shown initiative, technical knowledge, and was supreme in her domain."

Danny Strelitz

UX lead

"I have worked with Rinat for a while and found her to be a great person and very professional. Rinat is one of those people that you want to be around you with a positive attitude and delivery standards approach. Rinat is super professional in her field and her years of experience are well seen in her work."

Elik Jacobson

Project Manager

"רינת מקצוענית ויסודית ברמה אחרת לגמרי. לפני שאתם רצים להקים אתר באלפי שקלים (כמוני) , או "שופכים" מלא כסף בפרסום או קמפיין קחו נשימה ותשבו עם רינת- היא עושה מחקר שוק יסודי, תבדוק איפה נמצא קהל היעד שלכם, ומה הדרך הנכונה והיעילה ביותר להגיע אליו. תכינו את עצמכם גם להרבה שיעורי בית- זה לגמרי שווה את זה. מומלצת בחום עז!"

איתן פורקוש

טיפת שלווה

"לפני שאתם נפגשים עם רינת לייעוץ דיגיטלי, תכינו לעצמכם זמן ביומן לבצע את כל המשימות שהיא תיתן לכם. רינת היא מאגר בלתי נדלה של ידע. היא לומדת על העסק לפני הפגישה ומגיעה אליה עם הצעות פרקטיות ורעיונות לשיפור בנכסים הקיימים והמון שאלות חכמות לגבי מה להוסיף או לשדרג. מומלץ בחום לכל עסק שלא יודע איפה להשקיע את המשאבים שלו או מרגיש שטובע בין ים הפטפורמות השונות."

איילת בארי

גדולה מהחיים

"…אחרי ששמעתי את הרצאתך, אני מבינה שיש לי עוד הרבה מה ללמוד וליישם 🙂
אני מציעה לכל בעל עסק לפגוש אותך ולראות מה יש לך להציע, כי אין ספק שבעידן של ריבוי משימות ושפע מטורף של אמצעי שיווק,
אם אפשר לחסוך קצת (או הרבה) זמן ולייעל תהליכים בדרך – זה יכול לעשות רק טוב לנו, וכמובן גם ללקוחות ולעסק שלנו. יישר כוח והמון בהצלחה בהפצת השליחות המדויקת שלך בעולם! חיבוק חם ממני"

חלי פודה

מאסטר רייקי סדנאות טיפולים והרצאות